联系与纠错

用哪条渠道联系,纠错要带哪些信息

优德赛事的对外联系渠道只有下面这一组。使用问题、合作口径与数据纠错走的是同一条通道,区别只在于信里要附的材料不同。客服邮箱在工作日 9:00-18:00 回复;服务电话用于栏目与字段的口头确认;通信地址用于信函寄送。发信前把赛季、轮次与比赛编号写清楚,一次沟通就能推进。

  • 工作日 9:00-18:00 回复
  • 六个赛季 · 2,148 场记录可核对
  • 不设线下接待

渠道一览

三条对外渠道,各自管什么

每条渠道的适用边界写在下面,超出边界的来意会转回对应渠道处理,不会因为换了渠道就改变口径。

桌面上的耳机、水杯与翻开的笔记本,柔光照射,画面中无人物

客服时段示意:来自邮箱的咨询与纠错材料按来件顺序登记

  1. 客服邮箱

    kefu@sports-friendship-yode.com.cn

    适用于栏目使用咨询、数据纠错材料提交、引用口径确认。标题里写明赛季与轮次,正文附上需要更正的字段,邮件可以直接进入核对清单。

    回复时段:工作日 9:00-18:00。该邮箱为站点客服邮箱,非工作日来件顺延到下一个工作日登记。

  2. 服务电话

    400-4563-1834

    适用于表格字段含义、赛季与轮次划分规则、拼音索引查找方式的口头确认。接听时段与客服邮箱一致。

    数据更正不改口述内容:需要改动记录时,请把赛季、轮次、比赛编号与字段写成文字发到客服邮箱,便于逐项比对。

  3. 通信地址

    甘肃省兰州市城关区雁滩路388号

    用于信函与纸质材料的寄送,例如机构盖章的口径交换说明。

    这是站点的通信地址,仅承担信件收发,不设线下接待、当面查询与现场取件。

纠错材料

提交前对一遍这四项

四项齐备的来件可以直接进入核对,缺项时我们会先回信补齐,进度会变慢。

  • 赛季

    说明这条记录属于 2019 至 2025 中的哪一季。2025 赛季为进行中数据,随轮次滚动更新。

  • 轮次

    写明该场比赛所属轮次编号,轮次是本站组织记录和发布汇总结论的基本单位。

  • 比赛编号

    页面上每场比赛记录都带编号,复制编号比描述对阵双方更不容易认错场次。

  • 需要更正的字段

    说清是半场比分、越位次数、射正、角球、控球率、换人时间点还是黄牌归属,并分别给出现有值与建议值。涉及阵容变动时,请注明球员姓名拼音首字母。

越位次数在 2019 赛季部分场次仍在补齐,这类来件会被标记为待补项优先处理;其余字段的更正按来件顺序排队。字段含义可以先看数据使用教程

处理路径

一封纠错信会走三步

  1. 登记

    来件按顺序进入待处理清单,标注赛季、轮次与比赛编号,同时记录提交时的原字段值。

  2. 复核

    按录入自查、同轮次交叉比对、口径复核三级流程走一遍,确认是录入偏差还是口径理解不同。

  3. 勘误

    确认更正后写入勘误记录,并在当月回看集锦的勘误附注中留下痕迹,原值与更正时间一并保留。

勘误附注随每月汇总更新,可在轮次资讯里找到对应月份的条目。引用相关说明见内容使用说明

常见场景

先说清来意,再选渠道

三类来意的处理方式不一样。切换下面的选项,只读当前这一页已有的说明。

3 条

  • 使用问题

    字段看不懂、索引找不到、轮次对不上

    这类来意最适合走客服邮箱:写明你所在的页面、赛季与轮次,以及卡住的那个字段名。数据使用教程已经解释了统计口径、赛季与轮次划分规则和术语对照,先看一遍往往能直接解决;仍有疑问再发信,回复会更快。

  • 合作口径

    本地青训机构与校园社团交换记录

    与省内青训机构、高校体育社团按赛季交换记录时,请来信说明机构或社团名称、覆盖的赛事范围、希望交换的字段,以及贵方已有的记录形式。我们会回传站点的口径说明,双方对齐后再进入数据交换。品牌故事里记录了这些协作关系的建立方式。

  • 内容引用

    文章、课程材料里要引用本页数据

    引用格式、字段覆盖限制与责任范围写在一份独立说明里,请先查阅内容使用说明。来信时说明用途与涉及赛季、字段即可,我们会确认引用格式,并提示该字段当前的覆盖情况。

西北城市黄昏,远处球场灯光亮起,构图开阔,无可辨识标识与门牌

站点说明

服务范围与联系方式边界

站点服务地区为甘肃。对外联系方式只有客服邮箱、服务电话与通信地址这一组,我们不通过其他渠道接收纠错,也不会以个人名义索取补充材料。来信中不需要提供任何账号、密码或支付信息——站内的筛选、折叠与切换都在浏览器里完成,不需要登录,也不收集你输入的内容。

关于访问数据与来信内容的处理方式,见隐私声明。数据纠错请注明轮次与比赛编号。

客服邮箱工作日 9:00-18:00 回复 通信地址 甘肃省兰州市城关区雁滩路388号 甘ICP备31595999号 · 站点服务地区:甘肃